Life.link Hero · Rettungsdienstbereich Mannheim
Acht bis zehn Minuten.
Sie können diese Zeit überbrücken.
So lange dauert es im Mittel, bis der Rettungswagen eintrifft. Beim Herzstillstand entscheidet genau diese Spanne. Als Life.link Hero werden Sie alarmiert, wenn Sie sich zufällig in unmittelbarer Nähe befinden - und Sie treffen informiert ein, weil Ihnen die für die Erstversorgung wesentlichen Angaben vorliegen.
Freiwillig, jederzeit widerrufbar, keine Mindesteinsatzzahl. Jede Alarmierung ist eine Anfrage, keine Verpflichtung.
In der Freiburger Untersuchung trafen alarmierte Ersthelfer im Median nach knapp vier Minuten ein - in 68 % der Fälle vor dem Rettungsdienst. Die Studie erwartet einen Anstieg der Überlebensrate beim außerklinischen Herzstillstand von 10-11 % auf 14-15 %. HEROES-Studie zur Ersthelfer-Alarmierung · herzmedizin.de
Der Ablauf im Einsatz
Was passiert, wenn Sie alarmiert werden.
320 m entfernt
freigegeben
Die Leitstelle disponiert und alarmiert parallel
Der Rettungswagen wird wie immer entsandt. Zusätzlich sucht das System registrierte Life.link Heros im unmittelbaren Umkreis des Einsatzorts.
Sie erhalten die Anfrage
Art des Notfalls und Entfernung. Sie nehmen an oder lehnen ab. Eine Ablehnung wird nicht dokumentiert und hat keine Konsequenzen.
Sie erhalten die einsatzrelevanten Angaben
Allergien, blutverdünnende Medikamente, relevante Vorerkrankungen und eine hinterlegte Patientenverfügung - sowie die genaue Position inklusive Stockwerk.
Sie beginnen die Versorgung
Sie handeln im Rahmen Ihrer Qualifikation und Ihrer eigenen Einschätzung vor Ort. Es gibt keine Weisung durch Life.link.
Übergabe an den Rettungsdienst
Mit dessen Eintreffen endet Ihr Einsatz. Die Datenfreigabe endet automatisch, der Zugriff bleibt revisionssicher protokolliert.
Datenfreigabe
Was Sie sehen - und was nicht.
Die Freigabe ist bewusst eng gefasst. Sie erhalten keine Krankenakte, sondern die Angaben, die in den ersten Minuten über die Versorgung entscheiden.
Sie sehen
Sie sehen nicht
Beispielhafte Darstellung mit erfundenen Daten. Jeder Zugriff ist an einen konkreten Einsatz gebunden, endet mit dem Eintreffen des Rettungsdienstes und wird revisionssicher dokumentiert.
Voraussetzungen
Wer Life.link Hero werden kann.
Die Alarmierung richtet sich an Berufsgruppen mit nachgewiesener medizinischer Qualifikation. Eine Laienausbildung in Erster Hilfe reicht nicht aus.
- Approbierte Ärztinnen und ÄrzteAlle Fachrichtungen, auch im Ruhestand, solange die Approbation fortbesteht.
- Notfallsanitäterinnen und NotfallsanitäterStaatlich anerkannte Ausbildung nach NotSanG.
- Rettungssanitäter und RettungshelferMit gültigem Nachweis der Landesrettungsdienstschule oder eines anerkannten Trägers.
- Examinierte PflegefachkräfteGesundheits- und Krankenpflege, Kinderkrankenpflege sowie generalistische Pflegeausbildung.
- Feuerwehrangehörige mit SanitätsausbildungHaupt- und ehrenamtlich, mit mindestens Rettungshelfer-Qualifikation.
So läuft die Prüfung Ihrer Qualifikation ab.
-
1
Registrieren
Angaben zur Person und zur Berufsqualifikation direkt in der App.
-
2
Nachweis hochladen
Approbationsurkunde, Berufsurkunde oder eine Bestätigung Ihres Arbeitgebers. Der Upload erfolgt verschlüsselt.
-
3
Freischaltung
Die Prüfung erfolgt manuell und dauert in der Regel zwei bis drei Werktage. Danach sind Sie alarmierbar.
Haftung, Versicherung und Ihre Grenzen
Die Fragen, die Sie zuerst stellen.
Wir beantworten sie vor der Registrierung und nicht danach. Die verbindliche Ausgestaltung erfolgt gemeinsam mit dem Rettungsdienstträger Mannheim und liegt vor dem Start des Pilotbetriebs am 1. Januar 2027 vor.
- Sie handeln als Ersthelfer, nicht im Auftrag von Life.link. Eine Alarmierung ist eine Anfrage. Sie entscheiden eigenständig über Annahme, Vorgehen und Abbruch. Life.link erteilt keine medizinischen Weisungen und trifft keine Einsatzentscheidungen.
- Versicherungsschutz auf dem Weg zum Einsatzort. Die Absicherung wird derzeit mit dem Rettungsdienstträger Mannheim geregelt. Der konkrete Umfang wird hier veröffentlicht, sobald er feststeht und Sie erhalten ihn vor der Freischaltung schriftlich.
- Keine Wegerechte, keine Sonderrechte. Eine Alarmierung begründet keinerlei Sonderrechte im Straßenverkehr. Bewegen Sie sich zum Einsatzort wie jede andere Verkehrsteilnehmerin auch.
Fragen und Antworten
Was Fachpersonal am häufigsten fragt.
Wie oft werde ich alarmiert?
Das hängt davon ab, wie viel Zeit Sie im Rettungsdienstbereich Mannheim verbringen und wie viele Life.link Heros dort registriert sind. Realistisch sind einzelne Alarmierungen pro Quartal, nicht pro Woche. Alarmiert wird nur bei Notfallbildern, bei denen qualifizierte Ersthilfe den Verlauf verändert, in erster Linie beim Verdacht auf Herz-Kreislauf-Stillstand.
Kann ich die Alarmierung zeitweise abschalten?
Ja. Sie können sich jederzeit für beliebige Zeiträume stummschalten, etwa im Dienst, im Urlaub oder nachts. Eine Mindestverfügbarkeit gibt es nicht und es wird nicht erfasst, wie oft Sie stummgeschaltet sind.
Was passiert, wenn ich ablehne?
Nichts. Die Ablehnung wird nicht dokumentiert und hat keine Folgen. Die Leitstelle fragt parallel weitere Life.link Heros im Umkreis an und der Rettungswagen ist ohnehin unterwegs.
Sehe ich die Daten auch nach dem Einsatz?
Nein. Die Freigabe endet mit dem Eintreffen des Rettungsdienstes. Danach sind die Angaben in Ihrer App nicht mehr abrufbar. Protokolliert bleibt, dass Sie zu diesem Einsatz Zugriff hatten.
Bin ich verpflichtet, den Einsatz zu dokumentieren?
Gegenüber Life.link nicht. Ihre berufsrechtlichen Dokumentationspflichten bleiben davon unberührt und richten sich nach Ihrer Qualifikation und der Situation vor Ort.
Ich arbeite in einer Klinik außerhalb Mannheims. Kann ich trotzdem teilnehmen?
Ja, solange Sie sich regelmäßig im Rettungsdienstbereich Mannheim aufhalten, etwa weil Sie dort wohnen. Alarmiert werden Sie ausschließlich, wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Notrufs tatsächlich in der Nähe des Einsatzorts befinden.
Was ist mit dem Datenschutz meiner eigenen Standortdaten?
Ihr Standort wird nur für die Auswahl bei einem konkreten Einsatz ausgewertet und nicht gespeichert. Es entsteht kein Bewegungsprofil und weder die Leitstelle noch Life.link können nachvollziehen, wo Sie sich außerhalb einer Alarmierung aufgehalten haben.
Registrierung
Werden Sie eine der ersten Life.link Heros in Mannheim.
Laden Sie die App und registrieren Sie sich dort als Life.link Hero. Registrierung und Qualifikationsprüfung dauern wenige Minuten Ihrer Zeit, die Freischaltung erfolgt innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
